Najczęściej zadawane pytania
ZAPYTANIA ZWIĄZANE Z ZAMÓWIENIAMI
Czym jest Artlogo?
Artlogo to firma zajmująca się odręcznym logo, sztuką i projektowaniem, która opracowuje unikalne odręczne podpisy, logo, znaki firmowe i znaki wodne, aby podnieść poziom rozwiązań brandingowych i marketingowych dla wszystkich profesjonalistów biznesowych.
Nasze unikalne rozwiązania w zakresie logo są wykorzystywane przez dyrektorów generalnych, prawników, agentów nieruchomości, fotografów, trenerów biznesowych, lekarzy i wielu innych. Możesz dodać swoje Artlogo jako podpis e-mail, na swojej stronie internetowej, wizytówce, towarze, witrynie sklepowej itp.
Dlaczego Artlogo jest wyjątkowe?
Jest to w 100% unikalny produkt wykonany ręcznie przez profesjonalnego kaligrafa specjalnie dla Ciebie. Żadna inna osoba nie będzie miała takiego samego.
Jakie są zastosowania Artlogo?
Artlogo jest potężnym, wielofunkcyjnym narzędziem brandingowym. Możesz używać własnego Artlogo na wizytówkach, e-mailach, stronach internetowych, jako znaku wodnego, w mediach społecznościowych, znakach firmowych, towarach (koszulkach, długopisach, kubkach, czapkach itp.), na samochodzie, tj. na wszelkich widocznych treściach cyfrowych lub towarach fizycznych, które mogą być widoczne dla klientów / odbiorców.
Jak złożyć zamówienie Artlogo?
Il vous suffit de vous rendre sur cette page Get Your Artlogo, de remplir le formulaire et votre commande sera passée.
Jak otrzymam moje Artlogo?
Zostanie on dostarczony na adres e-mail wraz ze specjalnym folderem zawierającym kompletne pliki zamówienia.
Jak długo potrwa otrzymanie mojego Artlogo?
Cenimy czas każdego z naszych klientów i ważne jest dla nas, aby dostarczyć podpis logo tak szybko, jak to możliwe. Nasz zwykły czas realizacji wynosi około 3 dni roboczych. Ale zawsze staramy się wysłać go tak szybko, jak to możliwe.
Ile to kosztuje?
Podstawowy pakiet Artlogo zaczyna się już od 39 USD. Cena będzie jednak inna, jeśli będziesz potrzebować dodatków, które można wybrać podczas procesu zamawiania.
Czy mogę zamówić tylko podpis, a później zamówić dodatek?
Tak, tylko pamiętaj, aby użyć tego samego adresu e-mail, który podałeś w pierwotnym zamówieniu, aby oba zamówienia zostały automatycznie połączone.
Co zrobić, jeśli nie podoba mi się przedstawiony podpis?
Zamawianie u nas jest wolne od ryzyka. Uwzględniamy 3 bezpłatne poprawki, aby upewnić się, że otrzymasz Artlogo, które z pewnością pokochasz. Możemy dokonać od drobnych modyfikacji do całkowitego przeprojektowania podpisu.
Pour demander une révision, veuillez nous envoyer un courriel à orders@artlogo.co en indiquant votre numéro de commande et vos commentaires sur la signature présentée.
W jakim formacie otrzymam moje Artlogo?
Otrzymasz rozdzielczości: średnią i super wysoką. Oba będą dostarczane na przezroczystym tle. Masz również możliwość dodania formatów wektorowych podczas procesu zamawiania.
Czy mogę przesłać własny pomysł lub podpis w celach referencyjnych?
Tak, nasi najlepsi kaligrafowie z pewnością mogą sprawić, że twój pomysł ożyje lub dopracować twój obecny podpis w czystszy, bardziej elegancki i profesjonalnie wyglądający podpis.
Jak mogę poznać numer mojego zamówienia?
Une fois votre commande passée, vous recevrez un courriel de confirmation avec votre numéro de commande. Veuillez vérifier votre dossier "spam" ou "bulk" au cas où l'e-mail ne se trouverait pas dans votre boîte de réception. Vous pouvez également créer un compte avec l'adresse électronique que vous avez utilisée pour votre commande afin de vérifier l'état d'avancement de votre commande.
Nie otrzymałem produktu na czas, czy powinienem się martwić?
Certainement pas. Vous pouvez créer un compte et vous y connecter à l' aide de l'adresse électronique que vous avez utilisée pour passer votre commande. Cela vous permettra de connaître l'état de votre commande en temps réel.
Możesz również sprawdzić folder spamu, ponieważ w większości przypadków to właśnie tam mógł trafić e-mail od Artlogo. Jeśli nic tam nie widzisz, mogłeś popełnić drobny błąd w wiadomości e-mail - ale nie martw się, po prostu napisz do nas na adres orders@artlogo.co, a my dostarczymy Ci kolejną kopię. Na wszystkie e-maile odpowiadamy w ciągu 24 godzin, ale staramy się robić to znacznie szybciej.
Czy transakcja jest bezpieczna?
Tak, używamy protokołu HTTPS do przesyłania wszystkich danych, co oznacza, że wszystkie dane przekazywane do naszej witryny są szyfrowane.
Ponadto korzystamy tylko z bezpiecznych głównych dostawców płatności, takich jak Paypal i Shopify Payments (które są obsługiwane przez Stripe). Są to duże firmy finansowe, które bezpiecznie przechowują dane płatności na swoich serwerach, a my przechowujemy tylko częściowe dane finansowe, takie jak pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry karty. Nie przechowujemy pełnych danych finansowych użytkownika na żadnym z naszych serwerów.
Gdzie mogę się skontaktować, jeśli nadal mam pytania?
Envoyez-nous un courriel à l'adresse orders@artlogo.co et nous répondrons à votre question. Le délai de réponse le plus long possible est de 24 heures, mais dans 90 % des cas, nous répondons aux courriels bien plus rapidement. Si vous ne voyez pas de réponse, vérifiez votre dossier de courrier indésirable.
ZAPYTANIA PO ZŁOŻENIU ZAMÓWIENIA
Jak mogę pobrać moje pliki?
Accédez à vos fichiers à partir de notre serveur grâce au lien qui vous sera fourni lors de l'approbation de la signature. Suivez ces instructions pour télécharger vos fichiers.
Jak mogę zmienić rozmiar podpisu Artlogo?
La signature Artlogo peut être redimensionnée sans nécessiter d'outil d'édition de photos. Vous pouvez le faire avec votre visionneuse de photos par défaut. Cliquez ici pour des instructions complètes.
Jak mogę dodać swój podpis do podpisu e-mail?
Artlogo peut vous aider à créer une signature d'email professionnelle. Consultez notre générateur de signature GRATUIT et facile à utiliser et commencez à créer votre signature avec votre Artlogo, votre photo, vos icônes de réseaux sociaux et d'autres détails.
Visitez EmailSign et regardez la vidéo d'instruction complète.
Jak dodać podpis do zdjęć?
Vous n'avez pas besoin d'installer un outil de retouche photo, l'application Artlogo Watermark s'en charge. Utilisez notre outil GRATUIT pour appliquer facilement votre signature sur vos photos. Cliquez ici pour y accéder et consulter le guide vidéo complet.
Gdzie jeszcze mogę używać mojego podpisu Artlogo?
Artlogo est un outil de marque polyvalent. Consultez notre article de blog ici pour plus d'inspiration sur les endroits où vous pouvez appliquer votre signature Artlogo.
Czy oferujesz zniżki i gratisy dla powracających klientów?
Nous offrons des primes et des récompenses spéciales. Vous pouvez consulter la page de notre programme de récompenses pour en savoir plus et en profiter.