Domaines fréquents

QUESTIONS RELATIVES AUX COMMANDES

Qu'est-ce qu'Artlogo ?

Artlogo est une entreprise spécialisée dans les logos, l'art et le design écrits à la main qui développe des firmes manuscrites, des logos, des marches et des filigranes uniques pour améliorer les solutions d'image de marque et de marketing pour tous les professionnels du secteur.

Nos solutions de logo exclusif sont utilisées par des PDG, des avocats, des agents immobiliers, des photographes, des coachs d'entreprise, des médecins et bien d'autres encore. Vous pouvez utiliser votre logo dans vos courriels, sur votre site Web, sur votre page d'accueil, sur votre merchandising, sur la vitrine de votre magasin, etc.

Pourquoi Artlogo est-il spécial ?

È un prodotto unico al 100%, realizzato a mano da un calligrafo professionista solo per te. Personne d'autre ne disposera d'un exemplaire différent.

Quelles sont les utilisations d'Artlogo ?

Artlogo est un outil puissant de stratégie de marque à multiples facettes. Vous pouvez utiliser votre logo sur des cartes de visite, des courriels, des sites web, comme filigrane, sur les médias sociaux, comme insectes, gadgets (pelles, pennes, tazze, cappelli, etc.), sur votre voiture, ainsi que sur n'importe quel contenu numérique visible ou non visible pour vos clients/publiques.

Comment passer une commande Artlogo ?

Il vous suffit de vous rendre sur cette page, d'insérer votre logo, de compiler le module et votre commande sera créée.

Comment s'est passé mon Artlogo ?

Vous recevrez un récapitulatif de votre adresse e-mail ainsi qu'une carte spéciale contenant les fichiers complets de votre commande.

Combien de temps me faut-il pour lire mon Artlogo ?

Diamo valorise le temps de chacun de nos clients et il est important pour nous de faire connaître votre entreprise avec logo le plus rapidement possible. En soi, nos délais de livraison sont d'environ 3 jours de travail. Mais nous nous efforçons toujours d'accélérer les choses le plus tôt possible.

Quel est le coût ?

Le panier de base d'Artlogo ne coûte que 39 $, mais le prix peut varier si l'on souhaite un supplément, que l'on peut sélectionner au cours du processus de commande.

Est-il possible de commander uniquement la firme et, par la suite, de commander un composant supplémentaire ?

En effet, nous vous assurons d'utiliser uniquement le même numéro d'adresse électronique que celui utilisé pour la commande originale, de sorte que toutes les commandes soient automatiquement reliées entre elles.

Que se passe-t-il si l'entreprise que j'ai présentée ne m'intéresse pas ?

Commander chez nous est sans risque. Nous incluons 3 révisions gratuites pour vous assurer que vous obtenez l'image que vous recherchez. Nous pouvons apporter de petites modifications jusqu'à la rénovation complète de l'entreprise.

Pour demander une révision, envoyez un e-mail à l'adresse orders@artlogo.co avec le numéro de la commande et un commentaire sur l'entreprise présentée.

Quel est le format de mon Artlogo ?

Riceverai le risoluzioni : media e super alta. Toutes les images sont disponibles sur le fond transparent. Vous pouvez également ajouter des formulaires de contrôle pendant le processus de commande.

Pouvez-vous faire référence à mon idée ou à mon entreprise ?

Ainsi, nos calligraphes les plus appréciés peuvent certainement donner vie à vos idées ou modifier votre entreprise pour la rendre plus pulpeuse, élégante et professionnelle.

Comment connaître le numéro de mon ordre ?

Une fois la commande effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de la commande. Contrôle les spams et les envois non sollicités si l'e-mail ne se trouve pas dans votre boîte aux lettres. Vous pouvez également créer un compte avec l'identifiant e-mail utilisé pour la commande afin de vérifier l'état de celle-ci.

Je n'ai pas reçu le produit dans les délais, dois-je m'en préoccuper ?

Absolument pas. Vous pouvez créer un compte et y accéder en utilisant l'adresse électronique utilisée au moment de la commande. Cela vous permettra de suivre l'état de votre commande en temps réel.

Vous pouvez également contrôler la carte de spam, car dans la plupart des cas, c'est là que l'email d'Artlogo pourrait être terminé. Si vous ne trouvez rien ici, il se peut que vous ayez commis une petite erreur d'affichage électronique. Mais ne vous inquiétez pas, écrivez à orders@artlogo.co et vous recevrez une autre copie. Nous répondons à tous les courriels dans les 24 heures, mais nous vous demandons de le faire le plus rapidement possible.

La transition est-elle sûre ?

Nous utilisons le protocole HTTPS pour tous les transferts de données, ce qui signifie que toutes les données transmises à notre site web sont cryptées.

En outre, nous n'utilisons que les principaux fournisseurs de services de paiement sécurisés, tels que PayPal et Shopify Payments (qui utilisent Stripe). Il s'agit d'importantes sociétés financières qui archivent vos données de paiement en toute sécurité sur leur serveur et nous ne conservons que les données financières parcellaires de leurs clients, comme les 6 premiers et les 4 derniers chiffres de votre carte. Nous ne conservons pas vos informations financières complètes sur aucun de nos serveurs.

A qui puis-je m'adresser si j'ai encore des questions ?

Envoyez un e-mail à orders@artlogo.co et répondez à votre question. Le délai maximal de réponse est de 24 heures, mais dans 90 % des cas, les courriels sont envoyés beaucoup plus rapidement. Si vous ne recevez pas de réponse, contrôlez la liste des spams.

RICHIESTE POST-ORDINE

Comment récupérer mes fichiers ?

Accédez à vos fichiers depuis notre serveur via le lien que vous recevrez après l'approbation de l'entreprise. Suivez ces instructions pour récupérer vos fichiers.

Comment redimensionner l'entreprise Artlogo ?

L'entreprise d'Artlogo peut être redimensionnée sans aucun outil de photographie. Vous pouvez le faire avec votre visualiseur de photos prédéfini. Cliquez ici pour les instructions complètes .

Comment ajouter mon entreprise à celle de mon courriel ?

Artlogo peut vous aider à créer un email professionnel. Découvrez notre générateur d'email professionnel GRATUIT et facile à utiliser et commencez à créer votre email professionnel avec votre logo, une image, les icônes des médias sociaux et d'autres détails.

Visitez EmailSign et surveillez les instructions vidéo complètes.

Comment ajouter mon entreprise à mes photos ?

Il n'est pas nécessaire d'installer un quelconque outil de photographie, l'application Artlogo Watermarq s'en charge. Utilisez notre outil GRATUIT pour appliquer facilement votre entreprise à vos photos. Cliquez ici pour accéder et garder le guide vidéo complet.

Quel autre usage puis-je faire de mon entreprise Artlogo ?

Artlogo est un outil de branding polyvalent. Consultez notre article de blog pour trouver des conseils sur la manière d'appliquer votre entreprise Artlogo.

Offrir des rabais et des omissions aux clients habituels ?

Nous offrons des bonus et des primes spéciales. Visitez la page de notre programme de primes pour en savoir plus et l'approuver.